შესავალი
გამოყენების შემდეგი პირობები და წესები შედგენილია საქართველოს კანონმდებლობით და წარმოადგენს წინასწარ ჩამოყალიბებულ ტერმინებს, რომლებიც განსაზღვრულია მრავალჯერადი გამოყენების მიზნით. ეს პირობები განსაზღვრულია daratanfoods.ge-ს მიერ მისი მომხმარებლებისთვის და არეგულირებს ურთიერთობას daratanfoods.ge-სა და მის მომხმარებლებს შორის.
სასურსათო ბიზნესს მართავს ინდივიდუალური მეწარმე ადენიფე გაბრიელ იბიემი, ID კოდი 302304762, იურიდიული მისამართით: თბილისი, სპირიდონ კედიას 10ა. გამოქვეყნებული ფიზიკური მისამართია: საქართველო, თბილისი, ლუბლიანას ქუჩა 38. მიმდინარე საკონტაქტო ინფორმაცია მითითებულია კონტაქტის გვერდზე.
daratanfoods.ge-ს ვებგვერდიდან შეკვეთით და პროდუქციის შეძენით თქვენ ეთანხმებით შემდეგ პირობებს. მომხმარებლების ინტერესების დასაცავად, გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ პირობები.
ვებგვერდით სარგებლობისთვის უნდა დარეგისტრირდეთ თქვენი პერსონალური მონაცემების შეყვანით, რის შემდეგაც დაგენიშნებათ მომხმარებლის იდენტიფიცირებული ანგარიში და პაროლი. ანგარიშის გამოყენებისას ვებსაიტზე უნდა გაიაროთ ავტორიზაცია.
daratanfoods.ge ვებგვერდის მეშვეობით შემოთავაზებული მომსახურება არის ვებგვერდზე განთავსებული სასურსათო პროდუქტების შეკვეთა ამ წესებისა და პირობების შესაბამისად, ვებგვერდზე გამოქვეყნებული და წინასწარ განსაზღვრული თანხის სანაცვლოდ. მოქმედი გადახდისა და მიღების პირობები მოცემულია გადახდისა და მიღების პოლიტიკაში.
Daratan Foods იტოვებს უფლებას შეცვალოს ვებგვერდის მეშვეობით შემოთავაზებული მომსახურების პირობები და ამ წესებში ცვლილებები შეიტანოს ვებგვერდზე შესაბამისი ინფორმაციის საჯაროდ გამოქვეყნებით.
მომსახურების პირობები
- შეკვეთა განხორციელდება ვებგვერდის მეშვეობით.
- შეკვეთის განსათავსებლად მომხმარებელმა უნდა დარეგისტრირდეს ვებგვერდზე და გაიაროს ავტორიზაცია საკუთარ ანგარიშზე.
- პროდუქტის შერჩევა ხდება ვებსაიტზე ჩამოთვლილი კონკრეტული პროდუქტის არჩევით და მომხმარებლის კალათაში მოთავსებით. თბილისის შეკვეთებისთვის მომხმარებელი აწყობს და იხდის კურიერის მომსახურებას, რომელიც შეფუთულ შეკვეთას Daratan Foods-ის მდებარეობიდან, თბილისში, ლუბლიანას ქუჩა 38-დან, წაიღებს.
- თბილისის გარეთ, საქართველოს ფარგლებში, შეკვეთილი და შეფუთული ამანათი გადაეცემა მომხმარებლის დანიშნულების მომსახურე საქართველოს ფოსტის ლოკაციას გადახდისა და მიღების პოლიტიკის შესაბამისად.
- შეკვეთის შესასრულებლად მომხმარებელმა უნდა მიუთითოს აქტიური ტელეფონის ნომერი და შეავსოს კომენტარის ველი დამატებითი ინფორმაციისთვის.
- შეკვეთის დასასრულებლად მომხმარებელმა უნდა მონიშნოს daratanfoods.ge-ს გამოყენების პირობებსა და წესებზე თანხმობის ველი.
- Daratan Foods არ არის პასუხისმგებელი სხვა ფორმით ან სხვა პირის ვებსაიტის/მომსახურების მეშვეობით შესრულებულ შეკვეთებზე.
- daratanfoods.ge-ზე შეკვეთისთვის გადახდილი თანხა ექვემდებარება დაბრუნებას და არ ვრცელდება შემთხვევებზე, როდესაც მომხმარებლის მიერ დაქირავებული მესამე მხარის pickup სერვისი ვერ ასრულებს ტრანსპორტირებას არასწორი მისამართის ან სხვა არსებითი მონაცემების გამო, ან როდესაც მომხმარებელი შეკვეთის ჩაბარების შემდეგ უარს ამბობს მასზე.
- შეკვეთის გაუქმება შესაძლებელია მისი განთავსებიდან 5 წუთში.
- თუ მომხმარებლის მიერ მოწყობილ pickup სერვისს ჩაბარებულ შეფუთულ შეკვეთაში შეკვეთილისგან განსხვავებული პროდუქტი აღმოჩნდება, მომხმარებელს უფლება აქვს უარი თქვას არასწორ ნივთზე დამატებითი თანხის გადახდის გარეშე.
DARATAN FOODS ვალდებულია
- მიიღოს და შეასრულოს მომხმარებლის შეკვეთა შეკვეთილი პროდუქტის მარაგში არსებობის შემთხვევაში.
- დაიცვას მომხმარებლის პერსონალური მონაცემები საქართველოს კანონმდებლობით დადგენილი წესით.
- მომხმარებელს მიაწოდოს სანიტარული და ჰიგიენური სტანდარტების დაცვით დამზადებული მაღალი ხარისხის პროდუქცია.
კლიენტი ვალდებულია
- daratanfoods.ge-ს მიაწოდოს ზუსტი ინფორმაცია: სახელი, გვარი, მისამართი, ტელეფონის ნომერი, სასურველია WhatsApp-ის ნომერი, და ელექტრონული ფოსტის მისამართი.
- დროულად და კეთილსინდისიერად მიიღოს შეკვეთილი პროდუქცია.
პროდუქცია
- Daratan Foods-ის პროდუქცია აკმაყოფილებს საქართველოს კანონმდებლობით განსაზღვრულ სტანდარტებსა და მოთხოვნებს და მზადდება ჰიგიენური ნორმების დაცვით.
- პროდუქტების შემადგენლობისა და ინგრედიენტების შესახებ ძირითადი ინფორმაცია მოცემულია თითოეული პროდუქტის აღწერილობაში. ყველა ინგრედიენტი შესაძლოა დეტალურად არ იყოს აღწერილი. პროდუქტები შეიძლება შეიცავდეს ალერგიის გამომწვევ ინგრედიენტებს, მათ შორის სანელებლებს ან ზღვის პროდუქტებს. მომხმარებლებმა უნდა გაეცნონ პროდუქტის აღწერასა და ინგრედიენტებს.
- უცნობი ინგრედიენტების ან კონკრეტული საჭიროებების შესახებ ინფორმაციისთვის მომხმარებლებმა უნდა დაუკავშირდნენ daratanfoods.ge-ს ან ესაუბრონ Daratan Foods-ს WhatsApp-ზე.
პერსონალური მონაცემების დამუშავება
- daratanfoods.ge-ს მომსახურებით სარგებლობისას ვებგვერდზე რეგისტრირებულ მონაცემებს Daratan Foods ამუშავებს მომხმარებლის შეკვეთის საფუძველზე მომსახურების შესასრულებლად.
- მომხმარებლის რეგისტრაცია და ავტორიზაცია Daratan Foods-ის ვებგვერდზე ნებაყოფლობით ხდება ვებგვერდზე შემოთავაზებული მომსახურების შესაძენად.
- საქართველოს კანონმდებლობით განსაზღვრული წესით მომხმარებელს უფლება აქვს მიიღოს ინფორმაცია daratanfoods.ge-ს მიერ პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ, მოითხოვოს მისი წაშლა და განახორციელოს კანონმდებლობით განსაზღვრული სხვა ქმედებები support@daratanfood.ge-ზე წერილის გაგზავნით.
თქვენი კონფიდენციალურობა
გთხოვთ, წაიკითხოთ კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.